Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und allgemeine Hinweise

Wir freuen uns über deinen Besuch auf unserer Website. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte dir zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Vörde Kunststoffe GmbH
Am Burggraben 3a
21680 Stade
Deutschland
Telefon: 04761 982940
Fax: 04761 9829429
E-Mail: shop@dachplattenversand.de

2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Server-Logfiles

Wenn du unsere Website lediglich aufrufst, ohne dich zu registrieren, eine Bestellung aufzugeben oder uns anderweitig Informationen zu übermitteln, verarbeitet unser Server automatisch bestimmte technische Informationen.

Dazu können insbesondere gehören:

aufgerufene Seite bzw. Datei,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
übertragene Datenmenge,
Referrer-URL bzw. Quelle, von der du auf unsere Website gelangt bist,
verwendeter Browser,
verwendetes Betriebssystem,
IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch sicheren, stabilen und ordnungsgemäßen Bereitstellung unserer Website. Eine darüber hinausgehende Verwendung erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, beispielsweise bei konkreten Anhaltspunkten für eine rechtswidrige Nutzung.

2.2 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden vertrauliche Inhalte, beispielsweise Bestellungen, Zahlungsinformationen oder Anfragen, verschlüsselt übertragen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du insbesondere an „https://“ in der Adresszeile deines Browsers.

3. Hosting

Für den Betrieb und das Hosting unserer Website nutzen wir einen Hosting-Dienstleister. Dabei werden die für den Betrieb der Website erforderlichen Daten auf den hierfür vorgesehenen Servern verarbeitet.

Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden können.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit unsere Website und insbesondere der Onlineshop ordnungsgemäß funktionieren. Andere Cookies und Technologien dienen beispielsweise der Reichweitenmessung, Analyse oder Werbung.

Technisch notwendige Verarbeitungen können auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Soweit für Cookies oder vergleichbare Technologien deine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder auf einem anderen Kommunikationsweg kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage erforderlich ist.

Bezieht sich deine Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Vorgang abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Kundenkonto

Wenn du auf unserer Website ein Kundenkonto anlegst, verarbeiten wir die von dir angegebenen personenbezogenen Daten, soweit dies für die Einrichtung und Nutzung des Kundenkontos erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Welche Daten im Einzelnen erforderlich sind, ergibt sich aus dem jeweiligen Registrierungsformular.

Du kannst die Löschung deines Kundenkontos jederzeit verlangen. Nach der Löschung werden deine Daten entfernt, sofern sie nicht noch zur Abwicklung bestehender Verträge benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

7. Datenverarbeitung bei Bestellungen

7.1 Bestell- und Vertragsabwicklung

Wenn du in unserem Onlineshop bestellst, verarbeiten wir die von dir angegebenen personenbezogenen Daten zur Durchführung und Abwicklung des Vertrags.

Hierzu gehören je nach Bestellung insbesondere dein Name, deine Rechnungs- und Lieferanschrift, deine Kontaktdaten, Bestelldaten sowie die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Informationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, übermitteln wir deine Daten an beteiligte Dienstleister, beispielsweise Versand- und Transportunternehmen, Zahlungsdienstleister oder Lieferanten.

7.2 Streckenversand und Lieferung durch Lieferanten

In bestimmten Fällen erfolgt die Warenlieferung direkt durch einen unserer Lieferanten oder Hersteller. Hierfür können dein Name und deine Lieferanschrift an den jeweiligen Lieferanten übermittelt werden.

Bei Speditions- oder Sperrgutlieferungen kann zusätzlich die Weitergabe deiner Telefonnummer erforderlich sein, damit ein Liefertermin abgestimmt oder die Zustellung angekündigt werden kann.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ausschließlich soweit dies für die Lieferung deiner Bestellung erforderlich ist.

7.3 Versanddienstleister DHL

Für bestimmte Lieferungen nutzen wir:

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

Zum Zweck der Zustellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name und Lieferanschrift, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an DHL.

Sofern eine Übermittlung deiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Lieferankündigung oder Terminabstimmung erfolgt und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine entsprechende Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Zahlungsdienstleister

8.1 Mollie

Für die Zahlungsabwicklung können wir Dienste der Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, einsetzen.

Wenn du eine über Mollie abgewickelte Zahlungsart auswählst, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Mollie übermittelt. Dazu können insbesondere Name, Anschrift, Zahlungsinformationen, Währung, Transaktionsdaten und Informationen zu deiner Bestellung gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung der von dir gewählten Zahlung erforderlich ist.

8.2 PayPal

Für bestimmte Zahlungsarten nutzen wir Dienste von:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Wenn du PayPal oder eine über PayPal angebotene Zahlungsart auswählst, werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an PayPal übermittelt. Dazu können insbesondere Name, Anschrift, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten sowie Informationen zu deiner Bestellung gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei bestimmten Zahlungsarten kann PayPal eine Identitäts- oder Bonitätsprüfung durchführen. Die hierfür erforderliche weitere Verarbeitung erfolgt in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung von PayPal.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei PayPal findest du in den Datenschutzinformationen von PayPal.

8.3 PayPal Checkout

Wir können PayPal Checkout einsetzen. Über PayPal Checkout können neben PayPal auch weitere von PayPal angebotene oder eingebundene Zahlungsarten zur Verfügung stehen.

Wenn du eine entsprechende Zahlungsart auswählst, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten zunächst an PayPal und, soweit erforderlich, anschließend an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.

Hierzu können – abhängig von den tatsächlich angebotenen Zahlungsarten – insbesondere Kreditkartenzahlung, Lastschrift, „Später Bezahlen“ oder weitere Zahlungsarten gehören.

Soweit über PayPal Checkout Drittanbieter-Zahlungsarten eingebunden werden, können Zahlungsdaten zur Durchführung der gewählten Zahlung an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Elektronische Widerrufsfunktion

Soweit wir auf unserer Website eine elektronische Funktion zur Erklärung des Widerrufs bereitstellen, verarbeiten wir die von dir hierbei angegebenen personenbezogenen Daten zur Entgegennahme, Zuordnung und Bearbeitung deiner Widerrufserklärung.

Hierzu können insbesondere dein Vor- und Nachname, deine E-Mail-Adresse sowie Angaben zur Identifizierung des betreffenden Vertrags oder der Bestellung gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

10. Online-Marketing und Affiliate-Marketing

10.1 ADCELL Partnerprogramm

Wir können am Affiliate-Programm der Firstlead GmbH, Rosenfelder Straße 15-16, 10315 Berlin, Deutschland, unter der Bezeichnung ADCELL teilnehmen.

Im Rahmen eines Affiliate-Programms kann nachvollzogen werden, über welche Partner oder Werbelinks Bestellungen oder andere definierte Aktionen zustande gekommen sind. Hierzu können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. Analyse, Tracking und Werbung

11.1 Google Analytics 4

Unsere Website kann Google Analytics 4 verwenden, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei können beispielsweise Informationen zu Seitenaufrufen, Interaktionen, Endgeräten, Browsern, Herkunft der Besucher und Conversions verarbeitet werden.

Hierzu können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Auch die IP-Adresse deines Endgeräts kann verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne deine Einwilligung wird Google Analytics nicht zu Analysezwecken eingesetzt.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA erfolgen. Google nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil.

11.2 Google Signals und geräteübergreifende Auswertungen

Soweit innerhalb von Google Analytics entsprechende Funktionen aktiviert sind und du hierin eingewilligt hast, können ergänzende Funktionen wie Google Signals eingesetzt werden.

Google kann hierbei – insbesondere wenn du mit deinem Google-Konto angemeldet bist und personalisierte Werbung aktiviert hast – Informationen geräteübergreifend auswerten. Wir erhalten daraus grundsätzlich statistische Auswertungen und keine unmittelbare Offenlegung deiner Identität durch Google.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11.3 Google Tag Manager

Unsere Website nutzt den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager dient dazu, verschiedene Website-Tags und Dienste technisch zu verwalten und auszulösen. Der Tag Manager selbst dient nicht der eigenständigen Erstellung von Nutzerprofilen. Im Rahmen der technischen Nutzung können jedoch insbesondere IP-Adressen an Google übertragen werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Auch hierbei kann eine Datenübermittlung an Google LLC in den USA erfolgen. Google nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil.

11.4 Shopware Analytics

Unsere Website kann Analysefunktionen der shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Deutschland, verwenden.

Hierbei können pseudonymisierte Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise Informationen zum verwendeten Gerät, Browser, Seitenaufrufe und Interaktionen mit Website-Inhalten gehören.

Soweit hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

11.5 Meta Pixel

Unsere Website kann das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, verwenden.

Mit dem Meta Pixel können wir unter anderem nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine von uns bei Facebook oder Instagram geschaltete Werbeanzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen.

Außerdem kann Meta die übermittelten Informationen dazu verwenden, Zielgruppen für Werbung zu bilden und Anzeigen personalisiert auszuspielen.

Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, Bestellungen, technische Geräteinformationen und die IP-Adresse verarbeitet werden.

Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Meta Platforms Inc. in den USA erfolgen. Meta nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil.

11.6 Google Ads Remarketing

Wir können Google Ads Remarketing der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, verwenden.

Mit dieser Technologie können Nutzer unserer Website später auf anderen Websites oder innerhalb von Google-Diensten mit interessenbezogener Werbung angesprochen werden.

Hierfür können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt und Informationen über besuchte Seiten, Interessen, Geräteinformationen und IP-Adressen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne deine Einwilligung findet kein entsprechendes Remarketing über unsere Website statt.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

11.7 Google Ads Conversion-Tracking

Unsere Website verwendet gegebenenfalls Google Ads Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Damit können wir messen, ob Nutzer nach einem Klick auf eine Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, beispielsweise eine Bestellung abschließen oder eine Anfrage senden.

Hierbei können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt und unter anderem Informationen über die Anzeige, die aufgerufene Seite, die Conversion sowie die IP-Adresse verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung von Google Ads kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA erfolgen. Google nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil.

11.8 Pinterest-Tag

Unsere Website kann die Conversion-Tracking-Technologie der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland, verwenden.

Mit dem Pinterest-Tag kann nachvollzogen werden, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Pinterest-Werbeanzeige unsere Website besuchen und dort bestimmte Aktionen ausführen, beispielsweise einen Produktaufruf, eine Anfrage oder eine Bestellung.

Dabei können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt sowie Geräte-, Browser-, Nutzungs- und IP-Informationen verarbeitet werden.

12. Google Kundenrezensionen

Wir können das Programm „Google Kundenrezensionen“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nutzen.

Nach einer Bestellung kann dir die Möglichkeit angeboten werden, an einer Bewertungsumfrage von Google teilzunehmen. Wenn du hierin ausdrücklich einwilligst, können die hierfür erforderlichen Informationen an Google übermittelt werden, damit Google dich zur Abgabe einer Bewertung kontaktieren kann.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Im Rahmen dieses Dienstes kann eine Übermittlung von Daten an Google LLC in den USA erfolgen. Google nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil.

13. Cookie-Consent-Tool

Unsere Website verwendet ein Cookie-Consent-Tool, mit dem wir deine Einwilligungen für einwilligungspflichtige Cookies, Analyse-, Marketing- und sonstige Dienste verwalten und dokumentieren.

Das Tool speichert deine Auswahl, damit einwilligungspflichtige Dienste nur dann aktiviert werden, wenn du ihnen zugestimmt hast. Hierfür können technisch notwendige Cookies gesetzt werden.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem rechtskonformen und nutzerfreundlichen Einwilligungsmanagement.

Deine Einstellungen kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern.

14. Deine Rechte

Wenn wir personenbezogene Daten von dir verarbeiten, stehen dir nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Im Falle eines berechtigten Widerspruchs verarbeiten wir die betreffenden Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden deine personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach deinem Widerspruch werden die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbezwecke verwendet.

15. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten, die zur Durchführung eines Vertrags verarbeitet werden, können insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten auch nach vollständiger Abwicklung einer Bestellung weiterhin gespeichert werden.

Beruht die Verarbeitung auf deiner Einwilligung, werden die betreffenden Daten grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.

Beruht die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, werden die Daten grundsätzlich so lange verarbeitet, bis du wirksam widersprichst oder der zugrunde liegende Zweck entfällt, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sobald der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden die personenbezogenen Daten gelöscht.

Stand: 01.09.2026